Garanzie sul corso

Siamo talmente sicuri della qualità dei nostri Corsi che è possibile richiedere la restituzione di quanto pagato alla fine della prima lezione e senza aver iniziato la seconda. Può chiedere il rimborso di quanto versato senza addurre motivazioni.

- I termini per poter richiedere la restituzione delle quote di iscrizione sono:

1. Non aver iniziato il corso o non aver superato la prima lezione ^(*1);
2. Non aver scaricato dispense o effettuato test dalla seconda lezione (se presenti);
3. Chiedere il rimborso entro 7 giorni dalla data dell'ordine.

Se tali condizioni sono rispettate, entro 24/48 ore dalla richiesta, riceve quanto pagato per iscriversi al corso.

Se ha pagato a rate, il rimborso passa dal servizio con cui ha pagato (per esempio HeyLight o PayPal): le rate vengono annullate o ridotte secondo le sue condizioni, fermo restando le regole sopra indicate.

^(*1) L'accesso alle lezioni implica la perdita del diritto di recesso per esplicita azione dell'utente nel consultare le lezioni o nel superamento del 14° giorno dalla data dell'ordine d'acquisto, così come dettato dall'art. 59 Codice del consumo.

- Applicazione dei codici di sconto e campagne promozionali

Periodicamente l'utente può ricevere particolari sconti o iscriversi durante campagne promozionali (v. Black Friday) gli sconti NON sono cumulabili tra loro, ma il sistema in caso applica quello più favorevole all'utente, a.e. in caso di campagna sconti al 20% e l'utente è in possesso di un codice di sconto del 30%, verrà applicato quest'ultimo.

- Pagamenti e Rateizzazioni

Il pagamento dei corsi viene indicato sulla pagina di iscrizione al corso e include tutte le attività, le certificazioni e l'attestato di frequenza al corso.

In caso di mancato pagamento, quando cioè vi è stata la sola iscrizione e non viene corrisposto il pagamento richiesto e nel solo caso che l'utente abbia fruito di sconti o rateizzazioni, dopo tre avvisi (entro 10 giorni dall'iscrizione) questi vengono annullati, per partecipare al corso, dovrà corrispondere il prezzo di listino senza poter godere delle agevolazioni applicate al momento dell'iscrizione.

Le formule di pagamento a rate disponibili per ciascun corso, con le relative condizioni, sono indicate nella pagina del corso e al momento dell'acquisto.

- Come funziona?

Quando acquista un corso può scegliere tra varie opzioni di pagamento:

• Bonifico bancario;
• con carta di credito (oppure debito o prepagata);
• con un conto PayPal, unica soluzione;
• a rate, quando la formula è disponibile per il corso scelto (le condizioni sono indicate al momento dell'acquisto).

Al momento dell'acquisto potrà scegliere tra varie formule di pagamenti, tutte le procedure sono progettate per la massima riservatezza e con garanzia d'acquisto.

- Accettazione dei termini e condizioni

L'acquisto del corso implica la lettura e l'accettazione dei Termini e Condizioni riportate in fondo ad ogni pagina ( Termini & Condizioni ) se l'utente si iscrive si dichiarano come riconosciute, lette ed accettate tutte le clausole in essa riportate.

- Condivisioni di lezioni tra Corsi

I contenuti offerti su FCD possono essere duplicati all'interno di più Corsi della piattaforma in base alle esigenze formative individuate dal Comitato scientifico per ciascun percorso di formazione. Corsi di preparazione a concorsi che prevedano le stesse materie o materie simili possono contenere le medesime lezioni (art.18 cm.1 dei Termini & Condizioni).